Klinq

Support

Senast uppdaterad 10 november 2026.

Read this in English ↓

Skriv till oss

Klinq är ett litet projekt och svaren kommer från en människa. Vi svarar så fort vi kan, och alltid inom en månad när det gäller dina uppgifter.

Radera ditt konto

Du raderar kontot själv, inifrån appen:

  1. Öppna fliken Profil.
  2. Gå till Inställningar.
  3. Välj Radera konto och bekräfta.

Då försvinner din profil, dina foton, dina incheckningar, dina meddelanden och dina vänskaper. Det går inte att ångra, och du behöver inte be oss om det.

Har du inte appen kvar: skriv till [email protected] från den e-postadress kontot använder, så raderar vi det.

Ladda ner dina uppgifter

Profil → Inställningar → Ladda ner min data ger dig en JSON-fil med allt Klinq har om dig: profil, incheckningar, meddelanden och inställningar. Länkarna till dina bilder i filen slutar fungera efter sju dagar – ladda ner bilderna medan de håller.

Ändra ålder, namn eller användarnamn

Namn, användarnamn, bild och presentation ändrar du själv under Profil → Redigera. Din ålder går inte att ändra i appen – den är vad åldersgränsen och filtren vilar på. Är den fel, skriv till [email protected] från kontots e-postadress.

Jag får ingen inloggningskod

Koden är sexsiffrig och gäller i tio minuter. Kolla skräpposten först – den är det vanligaste svaret. Du kan begära fem koder per adress och timme; efter det får du vänta en stund. Kommer det ändå ingen kod, skriv till [email protected] och berätta vilken adress du försökte med.

Anmäla någon

Varje profil och varje publik incheckning har en anmälningsfunktion i appen, och du kan blockera vem som helst – blockeringen gäller åt båda håll och omedelbart. Är det något olagligt eller akut: [email protected]. Är någon i fara, ring 112.

Klinq är i privat beta och finns ännu inte i App Store. Det du ser här gäller den version som testas just nu.

Support — English

Write to us

Klinq is a small project and the replies come from a person. We answer as soon as we can, and always within one month when it concerns your data.

Delete your account

You delete your account yourself, inside the app:

  1. Open the Profile tab.
  2. Go to Settings.
  3. Choose Delete account and confirm.

Your profile, photos, check-ins, messages and friendships are removed. It cannot be undone, and you do not have to ask us.

If you no longer have the app: write to [email protected] from the address the account uses and we will delete it.

Download your data

Profile → Settings → Download my data gives you a JSON file with everything Klinq holds about you: profile, check-ins, messages and settings. The links to your photos inside the file stop working after seven days — download the pictures while they last.

Change your age, name or username

You can change your name, username, photo and bio yourself under Profile → Edit. Your age cannot be changed in the app — the age limit and the filters rest on it. If it is wrong, write to [email protected] from the account's email address.

My sign-in code never arrives

The code is six digits and valid for ten minutes. Check your spam folder first — that is the most common answer. You can ask for five codes per address per hour; after that you have to wait a while. If no code arrives at all, write to [email protected] and say which address you tried.

Reporting someone

Every profile and public check-in has a report option in the app, and you can block anyone — blocking is mutual and immediate. For anything illegal or urgent: [email protected]. If someone is in danger, call 112.

Klinq is in private beta and is not in the App Store yet. What is described here applies to the version being tested now.